ACTUALIZACIONES NUEVA PLATAFORMA DE RESERVAS OTT
Estimados Alumnos:
Como ya saben hemos realizado un cambio en nuestra plataforma de reservas (MATCHPOINT). Este cambio trae consigo algunas modificaciones en el funcionamiento de los planes de entrenamiento.
Es por esto, que les dejamos algunas aclaraciones:
1. Las Membresías o Planes se llaman BONOS
2. Solamente tenemos UN TIPO de Bono y funciona en SESIONES. Por ejemplo: Un Plan TRIMESTRAL 3 x semana equivale a 36 sesiones para ocupar libremente en 3 meses
3. Las clases ya no se pierden si no se ocupan dentro de la semana. Es decir, se pueden distribuir libremente dentro de la duración de cada Plan
4. Los Planes o Bonos ya no parten al momento de la compra, sino que al reservar una primera clase. Por lo que no es necesario ponerlos a la cola
5. Como las reservas ya no son semanales sino de libre uso dentro de la duración del plan o bono. Estos ya no se congelan por vacaciones (pq esas sesiones no se pierden). SOLAMENTE se puede congelar por lesión y bajo las normas y condiciones de cada PLAN:
a. Mensual NO puede congelar
b. Trimestral: 1 semana
c. Semestral: 2 semanas
d. Anual: 3 semanas
6. Para alumnos NUEVOS, deben registrarse en la plataforma y AUTOMATICAMENTE tiene un BONO de Clase de Prueba para ocupar en cualquier clase o sede